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Cómo decir "no"

A veces pensamos que sabemos lo que necesita otra persona o lo que necesita nuestra relación con esa persona. Pensar así nos puede llevar a perder contacto con nuestras necesidades y nuestros sentimientos. Por eso a veces decimos “sí”, cuando realmente queremos decir “no”. ¿No sería más lindo poder decir “no” y al mismo tiempo estar actuando de manera que fortalece nuestra relación y nuestra conexión con esa persona?

¿Cómo podemos decir “no” sin perder la conexión?

Primero, antes de responder, asegúrate que realmente comprendes lo que la otra persona te está pidiendo. ¿Qué necesidades quiere esa persona satisfacer mediante la petición que te está haciendo? ¿Qué exactamente te está pidiendo? Una petición es clara cuando puedes visualizar exactamente lo que estarías haciendo. La petición es clara si puedes contestar las siguientes preguntas:  ¿Cuándo? ¿Por cuánto tiempo? ¿Con qué frecuencia? ¿Con quién? ¿Dónde?

Por ejemplo:

Tú: "¿Entonces, al pedirme que te ayude a pasarte de casa, deseas que te ayude con las cosas pesadas?".

Tu amigo: "Pues, no, no tengo nada que es realmente pesado. Es que me siento un poco deprimido y me gustaría tener compañía".

Tú: "Ah, entiendo, estas deseando que te acompañe (en ese momento, compañía es la necesidad que tu amigo quiere satisfacer).
Entonces, ¿cuándo sería y por cuánto tiempo”?


Tu amigo: "El sábado por la mañana por un par de horas".

Segundo, exprese las necesidades que están vivas en ti en ese momento.

Tú: "Me siento dividido porque nuestra amistad es importante para mí y quiero apoyarte. Al mismo tiempo, la integridad y la confianza también son importantes para mí, y por eso deseo cumplir con mi palabra con mi sobrino de llevarlo el sábado al partido de futbol".

Tercero, entre los dos, definan una estrategia que satisface las necesidades de ambos.

Tú: "¿Tienes alguna idea acerca de cómo puedo contribuir a nuestra amistad y al mismo tiempo honrar la confianza de mi sobrino?".

Tu amigo: "¿Podrías salir con tu sobrino durante el día y luego llegar a mi nuevo apartamento en la noche a cenar conmigo y ayudarme a desempacar algunas cajas?".

Tú: "Sí, eso está bien".

Decir "no" realmente quiere decir que estás diciendo “sí” a otras necesidades.

Cuando existe un sentido de conexión y de honrar las necesidades, tantas tuyas como las de la otra persona, podrán encontrar una manera de satisfacer las necesidades de ambos. Todas las necesidades pueden ser satisfechas, sólo que no siempre de la manera que originalmente habíamos pensado.

Práctica: Esta semana toma nota de cuando sientes que estás dividido entre querer decir “sí” para evitar un conflicto, y querer decir “no” para satisfacer tus propias necesidades. Pide a la persona que te está solicitando algo que te dé unos minutos antes de responder. Determina qué sentimientos y necesidades están vivos en ti. Luego pregunta a la otra persona acerca de las necesidades que están detrás de su solicitud. Asegúrate de que realmente entiendas lo que te está pidiendo. Luego, entre los dos, busquen una solución que satisface las necesidades de ambos.

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